9 простых шагов, чтобы начать продавать в Интернете

9 простых шагов, чтобы начать продавать в Интернете Общество

Продажи через Интернет имеют неограниченный потенциал. Вы продаете товары или услуги кому угодно и где угодно и развиваете прибыльный бизнес с таким участием, какое пожелаете.

Чтобы достичь этого: Вам нужно будет найти идею для своего онлайн-бизнеса, создать сайт и многое другое, прежде чем вы будете готовы приносить стабильный доход. Ниже вы найдете девять шагов, которые необходимо выполнить, чтобы продавать в Интернете.

Содержание
  1. Найдите нишу или конкурентный угол
  2. Изучите конкурентов
  3. Оцените свою идею
  4. Напишите бизнес-план
  5. Определите целевую аудиторию
  6. Проведите опросы клиентов
  7. Оцените аудиторию конкурентов
  8. Создайте персоны покупателей
  9. Решите, какие продукты продавать
  10. Выберите бизнес-модель
  11. Найдите продукт, пользующийся спросом
  12. Установите цену на свои товары
  13. Создайте интернет-магазин
  14. Создание основных страниц
  15. Оптимизируйте процесс оформления заказа
  16. Управление товарными запасами
  17. Выберите каналы продаж
  18. Интернет-магазин
  19. Онлайновые торговые площадки
  20. B2B или оптовая торговля
  21. Настройте обработку платежей
  22. Оплата дебетовыми/кредитными картами
  23. Цифровые кошельки
  24. Выберите способы доставки
  25. Доставка внутри страны
  26. Международная доставка
  27. Всеканальное выполнение
  28. Продвигайте свои товары
  29. Продвижение в социальных сетях
  30. Запускайте платные рекламные кампании
  31. Постоянно совершенствуйте свои услуги
  32. Автоматизируйте трудоемкие задачи
  33. Экспериментируйте с очной торговлей

Найдите нишу или конкурентный угол

В условиях, когда так много предпринимателей открывают свои интернет-магазины, вам нужно что-то, что выделит ваш новый бизнес. Иными словами, вам нужно определиться, что продавать в интернете? Выберите нишу, которая вам интересна, затем найдите товары, пользующиеся большим спросом, которые можно продавать в ней по высокой цене.

Изучите конкурентов

Кто является вашими конкурентами в борьбе за внимание целевой аудитории? Найдите их с помощью исследования конкурентов. Изучите их маркетинговую стратегию, аудиторию и ценовые ориентиры. Используйте то, что они делают хорошо, чтобы вдохновить свой собственный бизнес в сфере электронной коммерции.

Оцените свою идею

Пожалуй, самая сложная часть продаж через Интернет — это выбор бизнес-идеи. Независимо от того, управляете ли вы своим магазином из дома, параллельно с основной работой или в качестве творческой отдушины, найдите идею, прежде чем переходить к следующему этапу продаж в Интернете.

Напишите бизнес-план

Вы знаете, что вы продаете и с кем конкурируете. Изложите эту информацию в бизнес-плане. Это документ, в котором описывается, что представляет собой ваша компания, а также ее миссия, анализ конкурентов и маркетинговая стратегия.

Определите целевую аудиторию

Ваша целевая аудитория — это те люди, которым вы продаете в интернете. Выясните их с помощью опросов и анализа конкурентов и создайте персону покупателя, чтобы ориентироваться на них.

Проведите опросы клиентов

Опросы клиентов позволяют проникнуть в сознание вашего идеального покупателя. Проводите викторины, индивидуальные юзабилити-тесты и групповые отзывы, чтобы выяснить желания и потребности вашей целевой аудитории.

Оцените аудиторию конкурентов

Когда вы начнете продавать товары онлайн, вам придется убеждать аудиторию конкурентов покупать именно у вас. Выясните персоны клиентов, которым они продают и продают, с помощью конкурентного анализа. Играйте на уникальном ценностном предложении, которое отличает вас от других.

Создайте персоны покупателей

Персоны покупателя — это персонажи, которые подробно описывают, кто является вашим идеальным клиентом. Включите в них болевые точки, интересы, увлечения, демографические данные и должность. Ссылайтесь на них, чтобы убедиться, что вы нацелены на правильных людей (тех, кто с наибольшей вероятностью купит) в своих маркетинговых кампаниях.

Решите, какие продукты продавать

После того как вы определились с идеей своей ниши и аудиторией, которой вы планируете ее продавать, пришло время решить, какой именно продукт вы будете продавать. Нужно ли вам найти производителя для этого продукта или пойти по пути частной маркировки? Запустите ли вы один продукт или целую линейку? Ваш выбор здесь окажет большое влияние на то, насколько успешным будет ваш магазин электронной коммерции.

Выберите бизнес-модель

Бизнес-модель — это структура, которую вы используете для продажи товаров в Интернете. Существуют различные модели, в зависимости от того, сколько денег вы можете инвестировать, какой тип товара вы продаете онлайн и хотите ли вы заниматься хранением и реализацией товаров.

Найдите продукт, пользующийся спросом

Чем более востребованным является ваш товар, тем легче будет найти потенциальных клиентов, желающих его приобрести. Независимо от того, занимаетесь ли вы дропшиппингом или продаете товары напрямую потребителям, востребованный продукт позволит вам не тратить время на продвижение товаров, которые люди не будут покупать.

Установите цену на свои товары

Высокая норма прибыли означает, что вы покупаете товары гораздо дешевле, чем продаете их в интернете. Но наклеивать произвольную цифру на свои товары — это еще не все. Ваши покупатели в значительной степени зависят от цены. Чтобы не отпугнуть их, правильно определите цену с помощью исследований и анализа.

Создайте интернет-магазин

Интернет-магазин позволяет покупателям приобретать у вас товары через Интернет с помощью веб-браузера или мобильного приложения. Если вы ограничены в бюджете и планируете проверить свою идею продукта, прежде чем приступать к созданию магазина электронной коммерции, попробуйте воспользоваться предложением начального уровня, например планом Starter от Shopify, где вы сможете получить доступ ко всем необходимым для продажи инструментам за ежемесячную плату в размере 5 долларов.

Создание основных страниц

Как только у вас появится доменное имя, вы захотите начать создавать страницы своего магазина.

9 простых шагов, чтобы начать продавать в Интернете

Прежде чем доверить интернет-магазину свои деньги, люди ищут конкретную информацию. К ним относятся страница товара, категории, страница о магазине, страница контактов и FAQ. Убедитесь, что они готовы к работе, прежде чем покупатели начнут их искать.

Оптимизируйте процесс оформления заказа

Люди покидают онлайн-корзину по нескольким причинам. Разберитесь в наиболее распространенных причинах и устраните их с помощью оптимизации процесса оформления заказа. Когда покупатели совершают покупки через оптимизированный для Shop Pay сайт электронной коммерции, розничные продавцы отмечают повышение конверсии на 50 %. А поскольку для завершения транзакции требуется всего один клик, это повышает качество обслуживания клиентов.

Управление товарными запасами

Знаете ли вы, сколько товарных запасов у вас есть для продажи? Управление запасами — одна из самых сложных задач для ритейлеров, особенно если вы продаете товары онлайн по нескольким каналам. Найдите систему управления запасами, которая объединяет данные по всем каналам, и не допустите, чтобы отсутствие товара на складе заставило покупателей уйти к конкурентам.

Выберите каналы продаж

Канал продаж — это платформа, которую вы используете для продажи товаров онлайн-покупателям. Вот как определить, какие из них вам следует использовать.

Интернет-магазин

Ваш собственный веб-сайт — это прямой путь к покупке вашей продукции. Вы не только сохраните высокую рентабельность, поскольку минимизируете долю посредников, но и соберете данные о покупателях, чтобы углубить отношения с ними и заложить основу для будущей персонализации. Точно знайте, кто и что покупает, когда заказ поступает через ваш собственный интернет-магазин.

Онлайновые торговые площадки

Если ваш интернет-магазин похож на отдельную торговую точку, то продажа на онлайн-площадке — это как киоск в торговом центре, способ привлечь новую аудиторию в дополнение к вашим прямым каналам. К ним относятся такие сайты онлайн-продаж, как:

  • Amazon
  • Etsy
  • Craigslist
  • Poshmark
  • Ruby Lane
  • Торговая площадка Facebook

Охватите этих покупателей, выставив там свои товары на продажу. Только имейте в виду, что каждая торговая площадка взимает комиссию за транзакцию, когда вы совершаете продажу. Некоторые из них также могут взимать плату за размещение объявлений. Снижайте риски, используя онлайн-площадку в качестве вторичного канала продаж, а не основного.

Пользователи социальных сетей используют свои любимые платформы для покупки товаров, взаимодействия с брендами и обмена рекомендациями. Будьте активны на любимых платформах ваших клиентов, чтобы стимулировать продажи для вашего бизнеса электронной коммерции. Вы можете продавать свои товары везде — от Instagram до TikTok и Pinterest.

B2B или оптовая торговля

Оптовая торговля — это когда вы продаете товары другому розничному продавцу, обычно оптом и по более низкой цене. Это хорошая стратегия, позволяющая увеличить продажи без увеличения расходов на маркетинг, выйти на новые рынки с меньшим риском и использовать другие бренды для продажи ваших товаров в Интернете. Вот как найти оптовую торговую площадку, где вы сможете продавать свою продукцию.

Настройте обработку платежей

Платежный процессор позволяет принимать платежи при продаже через Интернет. Он переводит средства со счета клиента на ваш торговый счет, обеспечивая безопасность и шифрование конфиденциальной информации на протяжении всего процесса.

Оплата дебетовыми/кредитными картами

Дебетовая или кредитная карта — самый популярный способ оплаты для онлайн-покупателей. Принимайте кредитные карты на витрине вашего интернет-магазина, чтобы привлечь этих людей. Ваша платформа электронной коммерции запрашивает авторизацию у банка покупателя, который одобряет (или отклоняет) транзакцию и переводит средства на ваш торговый счет.

Цифровые кошельки

Клиенты могут оплачивать покупки в Интернете, не вводя каждый раз полный номер своей кредитной карты. Цифровые кошельки, такие как Shop Pay, хранят информацию о кредитной карте клиента. Они могут совершать покупки всего несколькими щелчками мыши, что сводит к минимуму трение и повышает конверсию.

Выберите способы доставки

Современные покупатели требуют бесплатной и быстрой доставки; многие откажутся от онлайн-покупки, если доставка не будет соответствовать их ожиданиям. Они также хотят, чтобы бренды были более экологичными. С помощью приложения Planet покупатели могут выбрать вариант доставки с нулевым выбросом углекислого газа за сумму от 3,5 до 15 центов за заказ.

9 простых шагов, чтобы начать продавать в Интернете

Доставка внутри страны

Доставка онлайн-заказов покупателю в той же стране обходится дешевле, чем международная доставка. При этом оценка различных курьеров, упаковочных материалов и зон доставки может снизить затраты и, следовательно, увеличить вашу прибыль, повышая удовлетворенность клиентов.

Международная доставка

Как доставить посылки клиентам на другом конце света? С помощью стратегии международной доставки вы можете решить, куда вы будете доставлять товар, какие правила и нормы действуют в этой стране, а также какие расходы связаны с доставкой товара в руки покупателя, находящегося за границей.

Всеканальное выполнение

Выполнение заказов в электронной коммерции описывает, как вы собираете, упаковываете и отправляете заказы своим клиентам. Выбирайте, как управлять процессом выполнения заказов: собственными силами, сотрудничать с поставщиком дропшиппинга или нанимать стороннего логистического партнера.

Продвигайте свои товары

Как только вы узнаете, что вы продаете и как покупатели будут это получать, распространите информацию о своих товарах с помощью маркетинговой стратегии электронной коммерции.

Продвижение в социальных сетях

Размещайте информацию о своих продуктах в социальных сетях, которые использует выбранная вами аудитория. Создавайте высококачественный контент, экспериментируйте с изображениями и видео и регулярно общайтесь с подписчиками. Используйте встроенные функции социальной коммерции, чтобы делиться с пользователями опытом покупок в приложении, не покидая платформы.

Запускайте платные рекламные кампании

Реклама повышает вероятность охвата вашей целевой аудитории. Независимо от того, есть ли у вас бюджет для инвестиций или вы придерживаетесь бесплатных рекламных сайтов, разработайте рекламную стратегию для продвижения товаров, которые вы продаете онлайн.

Постоянно совершенствуйте свои услуги

Люди с предпринимательским мышлением всегда стремятся к совершенствованию. Как только вы будете готовы к масштабированию, постоянно совершенствуйте внутренние операции и ассортимент продукции, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Автоматизируйте трудоемкие задачи

Владельцы малого бизнеса тратят часы на работу над своим бизнесом каждую неделю. По мере роста автоматизируйте задачи, на которые вы тратите больше всего времени. Используйте это свободное время для более важных дел, которые помогут вашему бизнесу расшириться.

Экспериментируйте с очной торговлей

Перенесите свой онлайн-бизнес в личное пространство, посещая местные мероприятия. Организуйте поп-ап магазин или используйте свой кирпично-минометный магазин, чтобы клиенты могли покупать товары онлайн и забирать их в магазине. Shopify POS предоставляет вам единый источник правды, объединяя данные о розничных продажах, запасах и профилях клиентов между обоими каналами продаж.

Читайте также:
Фото аватара
stin
Самое интересное
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Авторизация
*
*
Генерация пароля
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x